Qu'est-ce que PayDunya ?

PayDunya vous permet d'effectuer/recevoir des paiements sur votre site web, application mobile ou sur les réseaux sociaux. Pour cela, créez un compte et utilisez nos différents services.

Quels sont les services de PayDunya ?

  • APIs: Utilisez notre bouton de paiement sur votre site web ou application mobile pour faire payer vos clients (e-commerce, startups, services en ligne payants...); Plus de détails
  • Clic and Pay (CnP): Idéal si vous n'avez pas de site web. Cela vous permettra d'effectuer des ventes en ligne sur les réseaux sociaux, les sites d'annonces etc; Plus de détails
  • Paiement à la Livraison (PAL): Idéal pour l’e-commerce. L’option « PayDunya PAL (Paiement à la Livraison) » permet de vous faire payer avant la livraison mais de faire confirmer le paiement par le client au moment de la livraison. Cela vous permet de bâtir un environnement de confiance avec vos clients, ainsi vous vous assurez que votre livreur a bien fait son travail et que votre client est satisfait. Disponible au niveau des APIs et du Clic and Pay; Plus de détails
  • Demande de Paiement (DmP): Réclamez un paiement ou envoyez une facture à vos clients; Plus de détails
  • Transfert de compte à compte (TCC): Transférez de l'argent vers d'autres comptes PayDunya; Plus de détails

Comment payer par PayDunya ?

  1. Après avoir sélectionné vos articles sur un site web ou application mobile partenaire de PayDunya, cliquez sur le bouton "Payer avec PayDunya". Vous pouvez aussi effectuer des achats d'articles (smartphones, produits de beauté...) disponibles sur les réseaux sociaux ou sites d'annonces;
  2. Choisissez votre moyen de paiement:
    • Compte PayDunya: saisissez votre email ou numéro de téléphone et votre mot de passe (au préalable, créez un compte Personnel et rechargez-le);
    • Orange Money: saisissez votre nom, email et numéro de téléphone;
    • Joni Joni/Vitfè: saisissez votre nom, prénom, email et numéro de téléphone;
    • Cartes: saisissez votre nom, prénom, email et numéro de téléphone;
  3. Cliquez sur "Payer maintenant":
    • Orange Money: vous recevez un SMS et composez le #144#code_secret#;
    • Joni Joni/Vitfè: récupérez le code affiché et rendez-vous dans un point Joni Joni pour demander un paiement marchand ou tapez le code dans votre application mobile Vitfè:
      Paiements Service → Paiement Marchand → Ref commmande;
    • Cartes: vous êtes redirigé vers notre partenaire UBA pour le paiement.

NB: Avoir un compte PayDunya vous donne accès à toute la panoplie de services offerts par PayDunya et vous évite de confirmer à chaque fois le paiement sur votre téléphone.

Quels sont les frais de services ?

Le client (payeur) ne paie aucun frais. Il paie seulement le montant de sa facture. Les frais sont à la charge de l'encaisseur.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et être facturés au client si une conversion de devise est nécessaire. Voir la grille tarifaire

Quels sont les types de comptes PayDunya ?

  • Compte Personnel (CnP, DmP, PAL et TCC disponibles): Il vous permet d'effectuer des paiements après avoir rechargé votre compte PayDunya grâce à Orange Money, Joni Joni ou Vitfè. Il permet également de recevoir des paiements (par CnP, DmP ou TCC) et de retirer votre argent de votre compte PayDunya vers votre compte bancaire, Joni Joni, Vitfè ou Orange Money (Il est important de noter que les frais de retrait des partenaires seront à votre charge);
  • Compte Business (API, CnP, DmP, PAL et TCC disponibles): Il vous permet de recevoir les paiements effectués sur votre site web ou application mobile et les paiements pour les ventes CnP et service DmP. Il vous permet également d'effectuer des paiements au nom de votre entreprise. Vous pouvez aussi retirer de l'argent de votre compte PayDunya vers votre compte bancaire, Joni Joni, Vitfè ou Orange Money (Il est important de noter que les frais de retrait des partenaires seront à votre charge).

Quels sont les types de solde ?

  • Le Solde Principal est la partie opérationnelle de votre compte. Vous y recevez votre argent lorsque vous effectuez un rechargement et lorsque vous recevez des paiements. C'est également ce solde que vous utilisez pour effectuer vos paiements;
  • Le Solde Opération est la partie restreinte de votre compte. Lorsque vous demandez un retrait d'argent du système PayDunya, cet argent se retrouve dans ce solde jusqu'à ce qu'il vous soit viré réellement. Vous n'avez pas la possibilité d'utiliser ce solde pour effectuer des transactions.

Quels sont les pays dans lesquels PayDunya est disponible ?

PayDunya est actuellement présent au Sénégal et sera bientôt disponible en Côte d'Ivoire. Avec un seul compte vous pourrez payer ou vous faire payer de n'importe quel pays.

Quels sont les moyens de paiements acceptés par PayDunya?

  • Paiements depuis le Sénégal: Orange Money, Joni Joni et Vitfè;
  • Paiements depuis le monde entier: Cartes VISA, MasterCard et GIM-UEMOA.