Tout sur comment utiliser PayDunya en entreprise !

Utilisez PayDunya pour recevoir des paiements online et offline, envoyer des demandes de paiement à vos clients, payer vos salariés ou fournisseurs, collecter des paiements de masse

Pour créer un compte PayDunya :

  • Allez sur www.paydunya.com/signup ou téléchargez notre application PayDunya Business ici
  • Saisissez une adresse électronique valide, le nom de votre entreprise, choisissez le type de compte “Business”, mettez votre numéro de téléphone et créez un mot de passe
  • Lisez attentivement les conditions d’utilisation
  • Cochez le champs “Accepter” en bas des conditions d’utilisation et cliquez sur “Créer mon compte”

La procédure d’activation d’un compte Business se fait en 03 étapes :

1- La validation par mail

Pour effectuer la validation par mail de votre compte PayDunya :

  • Connectez-vous à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription sur PayDunya et cliquez sur le bouton “Valider mon adresse mail”

2- La validation par code

Pour effectuer la validation par code de votre compte PayDunya Business :

  • Connectez-vous à votre compte PayDunya
  • Cliquez sur le bouton rouge en haut sur lequel il est marqué “Cliquez ici” pour recevoir votre code d’activation par SMS
  • Saisissez le code reçu sur votre téléphone par SMS
  • Cliquez sur “Activer mon compte”

3- Le remplissage du formulaire KYC

Pour remplir le formulaire KYC :

  • Vous devez vous connecter à votre compte PayDunya depuis le site www.paydunya.com
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet “Retirer de l’argent” vous verrez les différentes étapes du formulaire clairement indiquées.

Les fonctionnalités disponibles au niveau du compte PayDunya Business sont les suivantes :

  • Tableau de bord
  • Paramètres et historique
  • Transfert d’argent vers un autre compte PayDunya
  • Retirer de l'argent
  • Demande de paiement
  • Rôles des membres de l’équipe
  • Intégration de WebPay ou MobPay
  • Envoi de paiements de masse
  • Collecte de paiements de masse
  • Gestion relation client

1- Tableau de bord

Depuis le tableau de bord, vous avez la possibilité de monitorer et suivre l’ensemble des opérations liées à vos ventes ou émissions:

  • Le solde principal : ce montant indique l’argent que vous avez à disposition sur votre compte PayDunya
  • Le solde en cours d'opération : Vous renseigne sur l’ensemble des opérations de demande d’envoi ou de retrait d’argent en cours au niveau de votre compte PayDunya. Par exemple pour un retrait par virement électronique vers un compte bancaire, la durée de traitement est de 48h en moyenne. Pendant ce temps, vous verrez le montant du retrait demandé affiché au niveau du solde opération.
  • Les transactions récentes : Vous y trouverez la liste des 10 dernières transactions ainsi qu’une barre de recherche. En deçà de cela, vous trouverez un bouton “Plus de transactions” ou vous pourrez consulter la liste complète de vos transactions.
  • Le suivi des paiements dus ou en attente : Il renseigne sur l’ensemble des paiements en attente. Grâce à cette fonctionnalité vous pouvez en même temps suivre l’ensemble des paiements dus ou en cours suite aux envois de demande de paiement.

2- Paramètres et historiques

Depuis l’onglet en haut à droite du “Tableau de bord” à côté de votre nom, vous pouvez accéder à l’historique de vos transactions et aux paramètres de votre compte PayDunya.

Accéder aux paramètres de votre compte

Pour modifier les informations renseignées au niveau de votre compte PayDunya, changer de mot de passe ou encore supprimer ou suspendre votre compte, vous devez :

  • Vous connecter à votre compte PayDunya ensuite en haut à droite du “Tableau de bord”, cliquez sur l'icône juste à côté de votre nom puis cliquez sur l’onglet “Paramètres”
  • Une fois dans paramètres, vous choisissez l’action que vous souhaitez exécuter.

3- Transférer de l’argent vers un autre compte PayDunya

Pour transférer de l’argent depuis votre compte vers un autre compte PayDunya :

  • Connectez-vous à votre compte PayDunya
  • Allez sur l’onglet “Transférer de l’argent”
  • Indiquez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone lié au compte PayDunya du destinataire
  • Indiquez le montant à transférer
  • Saisissez le mot de passe de votre compte PayDunya
  • Validez l’opération en cliquant sur “Confirmer la transaction”

4- Retirer de l’argent

Vous avez la possibilité de retirer de l’argent de votre compte Business vers un compte mobile money “Orange Money” ou vers votre compte bancaire, pour cela :

  • Connectez-vous à votre compte PayDunya
  • Allez sur l’onglet “Retirer de l’argent”
  • Cliquez sur “Comptes de retrait” ensuite cliquez sur “Ajouter un autre mode de retrait”
  • Sélectionnez un mode de retrait entre mobile money et compte bancaire et remplissez les informations de votre mode de retrait
  • Cliquez sur “Comptes de retrait” et sélectionnez votre mode de retrait par défaut
  • Cliquez sur “Retirer de l’argent” puis saisissez le montant à retirer et confirmez l’opération en indiquant votre mot de passe.

5- Demande de paiement

Pour envoyer une demande de paiement depuis votre compte PayDunya :

  • Connectez-vous à votre compte PayDunya
  • Allez sur l’onglet “Demander un paiement”
  • Cliquez sur “Créer une nouvelle demande de paiement”
  • Renseignez le titre, le descriptif, le montant, une date de limite de paiement (si nécessaire), renseignez le numéro de téléphone ou l’e-mail du destinataire
  • Cliquez sur le bouton “Envoyer”

Le destinataire recevra immédiatement une notification par SMS ou e-mail.

6- Rôles des membres de l’équipe

La fonction “Mes équipes” vous permet de déléguer des responsabilités au personnel de votre entreprise afin qu’ils effectuent des tâches comme : envoyer des demandes de paiement, collecter des paiements, intégrer la solution WebPay sur votre site web ou MobPay sur votre application mobile et débourser des paiements. Pour attribuer des rôles :

  • Connectez-vous à votre compte PayDunya
  • Cliquez sur l’onglet “Mes équipes”
  • Renseignez le champ “Nom de l’équipe” puis cliquez sur le bouton “Sauvegarder”
  • Ensuite, cliquez sur “Membre” et renseignez l’adresse e-mail de chaque personne que vous voulez ajouter à votre équipe puis cliquez sur le bouton “Inviter”

Pour intégrer la solution WebPay (réception de paiement sur site web) ou MobPay (réception de paiement sur application mobile) de PayDunya :

  • Allez sur la page developers.paydunya.com
  • Suivez les étapes indiquées sur la page “Introduction”
  • Identifiez le langage qui vous convient et suivez la démarche indiquée pour son intégration parfaite...
  • A la fin de la procédure, vous disposerez de notre bouton de paiement.

Vous pouvez désormais recevoir des paiements directement sur votre site web via Orange Money, Wari, Free money, E-money, Yup, Wizall, Mastercard ou Visa.

Au coeur des opérations entre acheteurs et vendeurs, PayDunya se veut être un service fiable et transparent qui garantit à ses utilisateurs une meilleure gestion de leurs activités quotidiennes par plusieurs moyens :

  • Suivi en temps réel de l’ensemble des opérations de paiement

    Si vous êtes titulaire d’un compte business, vous disposez d’un tableau de bord qui vous permet d’avoir un suivi en temps réel de l’ensemble de vos opérations.

  • Réception instantanée de SMS et E-mail de notification

    Vous recevez une notification à chaque fois qu’un paiement est effectué sur votre site ou application mobile. Un SMS est envoyé sur le numéro de téléphone mobile lié à votre compte PayDunya et un mail de notification avec l’ensemble des détails du paiement est envoyé à l’adresse mail liée à votre compte PayDunya.

  • Historique des transactions effectuées

    Vous pouvez télécharger des rapports de transactions périodiques depuis l’interface admin de votre compte PayDunya. Ce qui vous permet d’avoir une meilleure gestion de votre comptabilité et un suivi de près sur les ventes effectuées…

Oui, lorsque vous intégrez une solution de PayDunya sur votre site web ou application mobile, vos clients peuvent utiliser Orange Money comme moyen de paiement pour effectuer leurs transactions.

Une fois que le client effectue le choix du produit ou service, il clique sur le bouton de paiement affiché au niveau de votre site web ou application mobile et procède comme suit :

  • Sur le tableau affiché il saisit ses coordonnés (nom, numéro de téléphone,) suivi du montant à payer
  • Depuis son téléphone, le client fait le #144#391*code secret OM# puis appuie sur la touche appel pour générer un code de recharge
  • Pour finir, le client clique sur le bouton “Confirmer la transaction”
  • Pour effectuer la recharge de votre compte PayDunya via Orange Money :

    • Connectez-vous sur votre compte PayDunya et cliquez sur l’onglet “Recharger mon compte”
    • Sélectionnez Orange Money comme moyen de rechargement
    • Saisissez votre numéro de téléphone, le montant à recharger et le code de recharge OM
    • Générez un code de recharge en faisant le #144#391*code secret OM# sur votre téléphone
    • Ensuite, cliquez sur le bouton “Confirmer la transaction”

    A propos du paiement par carte via PayDunya :

      Soucieux de mettre à la disposition de nos partenaires des services fiables, le moyen de paiement par carte disponible sur notre plateforme ne prend que les cartes 3D Secure

    Lorsque le client clique sur le bouton de paiement au niveau de votre site web ou application mobile, il a un intervalle de 30 mn pour effectuer son paiement. Passé ce délais, il devra recommencer le processus de paiement.


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